Bagaimana menjadi Pemimpin Pertumbuhan yang Sukses

Salah satu cara terbaik untuk selalu belajar adalah dari berbicara dengan orang-orang yang cerdas. Untungnya saya bisa melakukan ini banyak di podcast GrowthTLDR, di mana kami berbicara dengan para ahli dalam pertumbuhan, di seluruh saluran yang dipimpin oleh produk.

Apa yang membuat pertumbuhan berhasil di perusahaan mana pun adalah para pemimpin yang bertanggung jawab untuknya dan tim yang mereka bangun.

Kami berbicara dengan beberapa orang terpandai dalam membangun tim yang sukses untuk memahami cara membangun tim pertumbuhan berkinerja tinggi untuk perusahaan Anda.

1. Pekerjaan pemimpin yang nomor satu adalah merekrut dan mempertahankan bakat

Saat berubah dari kontributor individu menjadi pemimpin tim, pelajaran paling signifikan yang akan Anda miliki adalah kesuksesan Anda tidak lagi bergantung pada seberapa baik Anda dalam pertumbuhan.

Itu masih penting, tetapi kesuksesan Anda sekarang akan sangat tergantung pada mempekerjakan dan mempertahankan tim yang berbakat.

Anda harus fokus pada hal-hal seperti:

Sebuah. Selalu membangun jaringan profesional pertumbuhan berbakat Anda.

Pastikan Anda memiliki beberapa orang di dalam jaringan Anda yang akan Anda sewa jika Anda memiliki peran yang tersedia.

Dan, saat Anda mulai menumbuhkan tim Anda dan mempekerjakan lebih banyak orang, selalu jaga agar kualitas itu tetap tinggi.

Ross Hudgens telah mengembangkan agensinya dari 1 orang menjadi lebih dari 60 orang, dan dia terus mempertahankan fokus yang sama dalam merekrut orang-orang berkualitas dari perekrutan pertamanya untuk bertahan.

“Ini sedikit berkembang; kami sekarang memiliki lebih banyak kandidat masuk karena pertumbuhan kami. Tetapi sebagian besar, ini sangat mirip, mengenai bagaimana kami memenuhi syarat kandidat, ini bekerja dengan sangat baik. "- Ross Hudgens @SiegeMedia

b. Investasikan dalam lingkungan kerja yang fleksibel memungkinkan tim Anda untuk bekerja dari jarak jauh.

Ini adalah salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk merekrut dan mempertahankan bakat.

Sebuah studi yang diterbitkan oleh Stanford University tentang pekerjaan jarak jauh menunjukkan bahwa “tingkat pengurangan pekerjaan turun lebih dari 50%”, dan studi lain menunjukkan bahwa 68% pencari kerja yang berusia ribuan tahun mengatakan bahwa pilihan untuk bekerja dari jarak jauh akan secara signifikan meningkatkan minat mereka pada pemberi kerja tertentu.

Jika Anda mempekerjakan orang-orang di tim Anda yang akan jauh ada beberapa karakteristik yang harus Anda cari:

  • Pemula mandiri cenderung melakukan yang terbaik di pekerjaan jarak jauh.
“Kami ingin orang-orang yang memulai diri sendiri, mereka default untuk bertindak, dan memiliki motivasi diri, mereka menyelesaikan sesuatu. Anda harus mengajukan banyak pertanyaan untuk mengungkap itu.
Misalnya, Anda dapat bertanya tentang masalah terakhir yang Anda identifikasi di tempat kerja dan apa yang mereka lakukan tentang itu.
Jika mereka mengatakan, saya mengidentifikasi masalah, dan kemudian saya memberi tahu bos saya tentang hal itu, "dan yah, oke, itu upaya minimum yang bisa Anda lakukan.
Tetapi jika mereka mengatakan, saya mengidentifikasi masalah ini, saya memberi tahu bos saya tentang hal itu, dan kemudian saya membangun hal ini yang saya pikir dapat membantu mengatasi itu, oke. Cukup bagus.
Jika itu, saya katakan kepada bos saya, saya membuat benda ini, dan kemudian saya berkolaborasi dengan fungsi-fungsi lain di luar grup saya untuk menyebarkan ini ke seluruh organisasi, seperti, wow, ini adalah seseorang yang tidak hanya dapat menyelesaikan sesuatu, tetapi mereka dapat bekerja dengan baik dengan orang lain, mereka dapat bekerja di seluruh bagan organisasi ”- Wade Foster, CEO Zapier
  • Menjadi hebat dalam komunikasi sangat membantu!
“Apakah mereka tipe orang yang dapat mengartikulasikan pikiran mereka dengan jelas? Bisakah mereka menuliskannya? Bisakah mereka berbicara dengan berbagai jenis orang dengan baik?
Itu sangat penting.
Menjadi jauh Anda tidak selalu bisa menerima panggilan. Di perusahaan yang jauh, Anda harus bisa menulis. "-Wade Foster, CEO Zapier.

2. Struktur tim akan memiliki dampak lebih besar pada pertumbuhan daripada taktik pemasaran apa pun

Jika merekrut dan mempertahankan bakat adalah pekerjaan nomor satu seorang pemimpin yang sedang tumbuh, mengorganisasikan orang-orang itu ke dalam struktur yang tepat sama pentingnya.

Adalah struktur tim Anda yang akan menentukan seberapa sukses orang-orang itu terhadap sasaran dan metrik yang Anda prioritaskan.

Hal pertama yang harus disadari adalah tidak ada tim pertumbuhan yang bisa sukses sendiri. Pertumbuhan nyata adalah hasil kolaborasi antara berbagai fungsi.

“Tidak ada satu tim pun di organisasi mana pun yang dapat secara sendirian membuat dampak besar pada metrik pertumbuhan utama Anda.
Anda dapat memiliki beberapa kesuksesan. Anda dapat memiliki produk yang hebat. Anda dapat mengetahui cara mendapatkan pengguna, membuat beberapa putaran viral berfungsi, tetapi di luar titik tertentu yang mendorong pertumbuhan pada skala adalah bagian lintas tim yang berbeda yang berkolaborasi untuk menjadi sukses. "- Mayur Gupta, CMO @GetFreshly

Ketika memutuskan struktur tim Anda, tanyakan pada diri sendiri:

- Sudahkah saya memilih struktur tim yang berarti setiap tim dapat sepenuhnya memiliki metrik mereka? Apakah mereka dapat membuat keputusan tentang hal-hal yang akan meningkatkan metrik tersebut tanpa harus melenggang ke tim lain untuk membantu mereka?

- Di mana mereka membutuhkan bantuan dari tim lain, apakah tim-tim itu juga memandang metrik itu penting dan apakah Anda telah mengatur proses yang benar tentang bagaimana mereka bekerja bersama?

Tidak peduli seberapa baik orang yang Anda pekerjakan, tim akan selalu gagal jika mereka bergantung pada tim lain untuk kesuksesan mereka, dan tim-tim itu memprioritaskan serangkaian metrik yang sama sekali berbeda.

3. Tim membutuhkan visi di luar metrik

Fokus tim pertumbuhan yang luar biasa adalah memengaruhi metrik bisnis. Karena fokus itu, seringkali visi untuk tim pertumbuhan difokuskan pada angka, mis., Misi tim pertumbuhan kami adalah untuk meningkatkan pendapatan per pengguna sebesar 20%.

Namun, orang menginginkan visi mereka untuk tujuan yang lebih tinggi daripada hanya jumlah yang terus bertambah. Itu harus menghubungkan mereka dengan misi keseluruhan perusahaan.

Misalnya, di Patreon misi mereka adalah untuk "mendanai kelas kreatif" sehingga setiap kali tim pertumbuhan berangkat untuk menggerakkan jarum pada metrik bisnis:

“Penting bagi kita untuk selalu menghubungkannya dengan bagaimana hal itu membantu seorang pencipta menjadi lebih sukses di platform.” - @TalRaviv, Patreon Pertumbuhan

Sebagai pemimpin pertumbuhan, kata-kata Anda penting, Anda ingin terus-menerus mengulangi visi tim dan bagaimana hal itu terhubung dengan misi keseluruhan perusahaan.

Gunakan saran di atas dari para pemimpin yang berpengalaman untuk menciptakan dan mempertahankan tim pertumbuhan kinerja tinggi pada tahun 2019.

Untuk mendengar lebih banyak dari para pemimpin seperti ini, periksa Podcast GrowthTLDR :)